【成功案例】ERP软件售后系统条码管理成功案例

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发表时间:2016-10-26 18:34作者:广州驰元信息科技有限公司(原创)来源:广州驰元信息科技有限公司网址:http://ds4567app.net/nd.jsp?id=37&_np=122_593

     广州方晟电子技术有限公司:是一家面向金融业专门从事金融设备销售和产品服务的机构。是ATM维护专业服务中心,为国内用户安装、调试、维护、保修自动柜员机。已和各大银建立了长期的合作关系,使得该公司在维护与维修产品管理上已到达了一个难以管理的情况,所以客户采用条码信息化管控,使得该公司在售后产品服务这块加强了管理,达到他们预期效果:快、准(以下是功能方案介绍)


方晟条码采集坏件登记系统操作流程

一、程序使用选择操作员  1、选择操作员后,按回车进入下一步  

       2、主菜单-本程序三个主要功能:1、坏件入库   2、维修区管理   3、库存资料查询

       3、 按1进入坏件入库功能;

        

在此界面依次扫描维修编号,运单号,合同号,件序列号,单位图号,现场登记条码,选择坏件类型,然后按F1进行保存入库记录。该界面扫描维修编号后将会在是否首次维修和是否保修期内显示该维修编号是否曾经入库维修。在该界面按F2可以进入查询维修编号界面,即主界面中的库存资料查询界面入库需要输入维修编号、运单号、合同号和件序列号后才能入库。

             

入库成功后界面将会清空。按2进入维修区管理功能;

本维修区管理功能分7项,包括有:1、预检测记录   2、清洁时间记录   3、维修过程时间记录   4、维修质量时间记录   4、包装时间记录   5、出库时间记录   6、快递公司记录,用采集器的数字键或者上下键选择对应功能后  按回车进入对应管理功能。

       预检测功能

在本功能中,扫描维修编号,屏幕界面中将会显示当前维修编号的当前状态,如果当前状态为“等待预检测”或者“预检测”的时候,可以通过该界面进行操作,在当前状态为等待预检测时,按F1将会进行预检测开始时间记录;按F9可以进行跳转到其他维修记录的过程(清洁、维修、包装、出库)。检测故障描述内容可以更改采集器中的\ ResidentFlash\pretest.txt文件中的内容进行添加

  

        在当前状态为预检测时,按F1将会进行预检测完成时间记录,但不能进行跳转环节处理,必须要完成当前环节后才能在下一环节进行跳转环节处理;

       清洁时间记录

         

在本功能中,扫描维修编号,屏幕界面中将会显示当前维修编号的当前状态,

如果当前状态为“等待清洁”或者“清洁”的时候,可以通过该界面进行操作,

在当前状态为等待清洁时,按F1将会进行清洁开始时间记录;按F9可以进行跳转到其他维修记录的过程(维修、包装、出库)。

清洁描述内容可以更改采集器中的\ ResidentFlash\clean.txt文件中的内容进行添加

在当前状态为清洁时,按F1将会进行清洁完成时间记录,但不能进行跳转环节处理,必须要完成当前环节后才能在下一环节进行跳转环节处理;维修过程时间记录

     

扫描维修编号后,可以按F1记录维修过程开始时间,维修完成时再次扫描维修编号,选择维修状态(初步完成维修/登记返厂/等待坏件/登记报废)后按F2进行维修结束时间记录,在当前状态为等待维修时,可以进行跳转环节处理,按F9可以进行跳转到其他维修记录的过程(出库),在当前状态为正在维修时,不能进行跳转环节处理,必须要完成当前环节后才能在下一环节进行跳转环节处理;维修质量时间记录

     

扫描维修编号后,可以按F1记录维修质量开始时间,QC完成时再次扫描维修编号,选择QC结果(完成维修/返回重修)后按F2记录维修质量结束时间,

本维修环节不能进行跳转环节,维修完成后必须进入QC环节;包装时间记录

    

扫描维修编号后,显示当前编号的状态,如果当前状态为“等待包装”,则直接包装完成,包装完成后可以进行出库处理,当前不进行包装处理可以直接跳转到出库环节。如果坏件并不处于等待包装状态时,则会弹出窗口询问是否进行包装,选择是,将会直接进行包装,选择否则会取消操作。出库时间记录:

  

扫描维修编号后,显示当前编号的状态,如果当前状态为“已包装”,则自动记录到下方的方框中,如果当前状态不为“已包装”,则会提示是否继续出库,如果点击“是”,则会同样列在下方的方框中,如果点击否,则会取消当前编号的记录;按F2输入快递单号(如果不输入快递单号,则可以自动生成快递单号,默认为100001起累计)

按F1进行生成出库单。

  

       至此出库完成;

在此界面可以按F3进行出库单查询

  

点击开始查询后,将会显示最近发出的单号,按时间倒序排列,最上面的则为最后发出的单号,点选单号后按F1可以将该出库单删除,

  

删除后列表中的单号将会消失。

        快递公司登记

该功能主要将出库快递单号和快递公司进行捆绑,可以在系统中进行查询

  

输入快递单号后按回车,将会显示快递公司名称和收件人姓名,该两项信息均取自于系统中,选择快递公司和收件人后,可以按F1进行完成寄送登记。

  

(3)库存资料查询

  

扫描维修编号(输入维修编号后按回车)后,将会显示出该维修编号对应当前的维修状态和相关实际记录和信息。


      备注:驰元科技-提供条码打印机,条码扫描器,数据采集器等条码设备及条码仓库管理、条码采集器,携手上海科诚,上海立象,斑马Zebra(Symbol),霍尼韦尔Honeywell,优博讯,捷宝,CINO等知名品牌商提供全方位的条码服务.

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